Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování a ochraně Vašich osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je společnost Femline s.r.o., IČO: 27857441, se sídlem 17. listopadu 538/57, 743 01 Bílovec (dále jen „správce"). Správce lze kontaktovat na telefonním čísle +420 556 771 781 nebo e-mailem na adrese info@femline.cz.
2. Rozsah zpracovávaných údajů
V rámci poskytování zdravotních služeb a provozu webových stránek zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Zdravotnická dokumentace: jméno a příjmení, datum narození, rodné číslo, adresa bydliště, kontaktní údaje, údaje o zdravotním stavu, anamnéza, výsledky vyšetření a další údaje nezbytné pro poskytování zdravotní péče.
Kontaktní formulář a online objednávka: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození, údaje o zdravotní pojišťovně a preferovaný termín návštěvy.
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely: poskytování zdravotních služeb a vedení zdravotnické dokumentace dle zákona č. 372/2011 Sb., zpracování online objednávek a komunikace s pacientkami, plnění právních povinností (zejména ve vztahu ke zdravotním pojišťovnám) a ochrana oprávněných zájmů správce.
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě: plnění právní povinnosti (vedení zdravotnické dokumentace), plnění smlouvy o poskytování zdravotních služeb, oprávněného zájmu správce (ochrana zdraví, provoz ordinace) a Vašeho souhlasu (kontaktní formulář, online objednávka, marketingová komunikace).
5. Doba uchovávání
Zdravotnickou dokumentaci uchováváme po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb. Údaje z kontaktních formulářů a online objednávek uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení Vašeho požadavku, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány: zdravotním pojišťovnám v rozsahu stanoveném zákonem, laboratořím a dalším zdravotnickým zařízením v rámci poskytování péče, orgánům veřejné moci na základě zákonné povinnosti a zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz webových stránek a IT služby.
7. Vaše práva
V souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) máte právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz údajů (pokud tomu nebrání zákonná povinnost), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme veškerá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby vázané povinností mlčenlivosti.
9. Soubory cookies
Naše webové stránky využívají technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Tyto cookies nesbírají osobní údaje a nejsou využívány k marketingovým účelům. Používáním webových stránek souhlasíte s jejich využíváním v nezbytném rozsahu.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese info@femline.cz nebo telefonicky na čísle +420 556 771 781.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.